Allgemeine Geschäftsbedingungen und Nutzungsrechte – Nutrafine.com

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Nutrafine B.V. und ihren Kunden beim Kauf über die Website www.nutrafine.com in Bezug auf Bestellungen, Versand, Lieferung, Bezahlung, Rücksendungen, Datenschutz, Sicherheit sowie sonstige damit verbundene Regelungen.

1. Bestellungen und Lieferungen

• Bestellungen werden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb der auf der Website angegebenen Lieferfrist versendet, unter Einhaltung der gesetzlichen Maximalfrist von 30 Tagen.
• Die Lieferung erfolgt ausschließlich über von Nutrafine ausgewählte Versanddienstleister. Eine Auswahl eines anderen Transporteurs durch den Kunden ist nicht möglich.
• Bei der Lieferung muss eine Identitätsprüfung des Empfängers möglich sein.
• Wird die Bestellung an eine andere Person oder Organisation als den Kunden geliefert, übernimmt Nutrafine keine Verantwortung für eine Verweigerung der Annahme.

2. Versandkosten

• Die Versandkosten werden beim Checkout automatisch berechnet und zum Gesamtbetrag hinzugefügt.
• Diese Kosten werden transparent auf der Warenkorbseite angezeigt und sind Bestandteil des zu zahlenden Gesamtbetrags.
• Bei Lieferung fallen keine zusätzlichen Gebühren für den Kunden an.

3. Vorverkauf und Lieferverzögerung

• Bei Vorbestellungen erfolgt die Lieferung zum angegebenen Datum mit einer möglichen Abweichung von 1 bis 2 Tagen.

4. Prüfung bei Empfang

• Der Kunde ist verpflichtet, das Paket bei Erhalt sorgfältig zu prüfen. Beschädigte oder unvollständige Pakete dürfen nicht angenommen werden.
• Mit der Annahme des Pakets bestätigt der Kunde, dass die Ware in einwandfreiem Zustand geliefert wurde.
• Im Falle einer Beschädigung muss dies sofort gemeinsam mit dem Zusteller in einem Schadensprotokoll dokumentiert und von beiden Parteien unterzeichnet werden.
• Der Vorfall ist unverzüglich an Nutrafine zu melden, um die Rücksendung oder einen Umtausch einzuleiten.

5. Kundenverantwortung

• Der Kunde ist dafür verantwortlich, alle angeforderten Daten vollständig und korrekt anzugeben.
• Einkäufe über die Website sind nur volljährigen Personen (mindestens 18 Jahre) mit Wohnsitz in Deutschland oder der EU gestattet.
• Nutrafine behält sich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, wenn festgestellt wird, dass der Käufer minderjährig ist oder falsche Angaben gemacht hat.

6. Zahlung und Mehrwertsteuer

• Nutrafine kann die verfügbaren Zahlungsmethoden jederzeit ändern oder entfernen.
• Alle Preise auf der Website enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.). Steuerfreie Verkäufe werden nicht angeboten.

7. Technische Störungen und höhere Gewalt

• Nutrafine haftet nicht für Unterbrechungen der Dienstleistung, die durch technische Störungen, Lagerprobleme oder externe Faktoren wie Serverausfälle, Softwarefehler oder Netzunterbrechungen verursacht werden.
• In solchen Fällen behält sich Nutrafine das Recht vor, die Lieferung auszusetzen oder zu stornieren.

8. Urheberrechte und geistiges Eigentum

• Die Website, Inhalte, Produktbeschreibungen, Marken, Logos und sonstigen Rechte an geistigem Eigentum sind Eigentum von Nutrafine oder ihrer Lizenzgeber.
• Eine unautorisierte Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung ist untersagt und wird rechtlich verfolgt.

9. Stornierung bei Banküberweisung

• Erfolgt die Zahlung per Banküberweisung nicht innerhalb von 3 Werktagen, wird die Bestellung automatisch storniert und die Produkte wieder zum Verkauf freigegeben.
• Nutrafine haftet nicht dafür, wenn die Produkte nach der Stornierung nicht mehr verfügbar sind.

10. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

• Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
• Streitigkeiten werden je nach Bestellwert vor die zuständige Schlichtungsstelle oder das zuständige Gericht in Berlin gebracht.
• Kunden können sich auch an die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) wenden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

11. Zustimmung zu den AGB
    Mit dem Absenden einer Bestellung auf www.nutrafine.com erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung einverstanden.